Regulamin

Wszystkie osoby przebywające na terenie Parku Dmuchańców mają obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem i przestrzegać jego postanowień. Wejście na teren Parku Dmuchańców Rozrywki jest jednoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

Wejście na teren Parku Dmuchańców jest odpłatne. Zasady odpłatności określa aktualny Cennik Parku Dmuchańców, który jest dostępny dla Gości przy punkcie kasowym na jego terenie oraz na stronie www.parkdmuchancow.pl

Dzieci w wieku do dwóch lat wchodzą na teren Parku Dmuchańców z 50% rabatem, jeśli posiadają dokument potwierdzający wiek. W przypadku jego braku pracownik Parku Dmuchańców podejmie decyzję o możliwości nieodpłatnego wejścia bądź konieczności wniesienia za nie opłaty.

Podstawą wstępu i korzystania z atrakcji Parku Dmuchańców jest posiadanie ważnej opaski przypiętej na ręce.

Opaski można nabyć przy wejściu do Parku Dmuchańców. Zakupioną opaskę należy zachować do kontroli.
Opaski wydawane przy zakupie biletów muszą być zapięte na ręce. Opaski niezałożone, zerwane lub uszkodzone nie będą honorowane.
Uwaga! Opaska jest jednorazowego użytku i nie daje możliwości wielokrotnego zapięcia.
Opaski są całodzienne i godzinne. Czas pobytu na terenie obiektu ograniczony jest jedynie godzinami pracy Parku Dmuchańców.
Opaski są jednoosobowe. Posiadacz opaski nie może udostępniać jej innym osobom.
Dostępność atrakcji na terenie Parku Dmuchańców jest uzależniona od warunków atmosferycznych.
Nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane atrakcje w przypadku złej pogody lub nagłej awarii technicznej.
Nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane atrakcje.
Sprzedaż opasek wejściowych prowadzimy tylko na dzień bieżący.

OSOBY KORZYSTAJĄCE Z PARKU DMUCHAŃCÓW SĄ ZOBOWIĄZANE DO ZAPOZNANIA SIĘ Z NINIEJSZYM REGULAMINEM.

Z atrakcji Parku Dmuchańców mogą korzystać dzieci do 13 roku życia. Park Rozrywki przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 2 lat. Opiekunowie zobowiązani są do przedstawienia dzieciom informacji dotyczących Regulaminu i zasad korzystania z atrakcji Parku Dmuchańców oraz poszczególnych urządzeń. Opiekunowie mogą przebywać na terenie strefy zabawy, jedynie towarzysząc dzieciom (maksymalnie dwóch opiekunów dla jednego dziecka, każdy kolejny opiekun może przebywać na terenie parku jedynie za dodatkową opłatą). Muszą zachować szczególną ostrożność, nie powodować zagrożeń oraz zapobiegać zachowaniom niebezpiecznym dla dzieci. Celem przebywania opiekuna w strefie zabawy jest opieka nad dziećmi, a nie aktywna zabawa. Park, w tym jego pracownicy nie świadczą usług opieki nad dziećmi i nie sprawują opieki nad dziećmi pozostawionymi w Parku Dmuchańców Rozrywki bez opieki rodzica lub pełnoletniego opiekuna. Świadczenie usług przez Park polega w szczególności na udostępnianiu do korzystania przez dzieci lub rodziców infrastruktury Parku Dmuchańców Rozrywki, m.in. konstrukcji zabawowych, stref urodzin.

Dzieci w wieku do 5 roku życia mogą przebywać na terenie Parku Dmuchańców tylko pod opieką osób dorosłych. Osoby, pod których opieką znajdują się dzieci, zobowiązane są do sprawowania opieki nad nimi przez cały czas przebywania na terenie Parku Dmuchańców i odpowiadają za ich bezpieczeństwo. W przypadku grup zorganizowanych, na każdą rozpoczętą dziesiątkę dzieci musi przypadać co najmniej jeden dorosły opiekun. W ramach grupy zorganizowanej mogą wchodzić wyłącznie dzieci w wieku powyżej 4 roku życia. Organizator grupy jest zobowiązany do zapewnienia opiekunów w ilości stosownej do ilości i wieku dzieci.

Na terenie Parku Dmuchańców obowiązuje zakaz:

Wnoszenia lub posiadania broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów, ostrych i szklanych, materiałów wybuchowych, wyrobów pirotechnicznych, materiałów łatwopalnych, narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych, tzw. „dopalaczy” oraz innych przedmiotów mogących spowodować zagrożenia dla życia lub zdrowia osób przebywających na terenie Parku Dmuchańców.
Spożywania alkoholu, środków odurzających i przebywania osób po spożyciu tego rodzaju substancji.
Palenia tytoniu, w tym także papierosów elektronicznych.
Wprowadzania zwierząt.
Wynoszenia z Parku Dmuchańców jakichkolwiek elementów jego wyposażenia.
Zanieczyszczania i zaśmiecania Parku Dmuchańców.
Naruszania lub niszczenia przedmiotów należących do Parku Dmuchańców albo innych osób przebywających w Parku Dmuchańców.
Biegania poza strefą atrakcji.
Wchodzenia do pomieszczeń lub części pomieszczeń nie przeznaczonych dla osób nieuprawnionych, m.in.: kuchni, pomieszczeń gospodarczych, biur, magazynów, zapleczy, itd.).
Sprzedawania, reklamowania, akwizycji lub przeprowadzania zbiórek pieniężnych bez zgody Właściciela Parku Dmuchańców.
Jazdy na rowerze, rolkach, deskorolkach, wrotkach lub innych podobnych urządzeniach.
Naklejania nalepek na terenie Parku Dmuchańców lub malowania po ścianach lub podłogach.

Na terenie Parku Dmuchańców zabronione są bójki, popychanie, wchodzenie po zjeżdżalniach pod górę, wspólne zjeżdżanie ze zjeżdżalni przez dwie lub więcej osób naraz, wspinanie się po zewnętrznej stronie konstrukcji urządzeń, noszenie się nawzajem i wskakiwanie na siebie oraz wszelkie inne zachowania niebezpieczne, agresywne lub noszące znamiona dyskryminacji.

Dzieci wchodząc na teren Parku Dmuchańców powinny zdjąć i przekazać opiekunom wszelkie przedmioty mogące stanowić zagrożenie, w szczególności: zegarki, biżuterię, łańcuszki, pierścionki, bransoletki, kolczyki, paski z ostrymi sprzączkami, ubrania z długimi sznurkami lub same sznurki, długopisy, telefony komórkowe, odtwarzacze elektroniczne itp.

Na terenie strefy zabawy Dmuchańców goście przebywają bez butów, ale zawsze w skarpetach. Właściciel Parku Dmuchańców nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności materialnej za rzeczy zgubione lub pozostawione w Parku Dmuchańców, jak również na jego parkingu lub w innych miejscach przylegających do terenu Parku Dmuchańców.

Spożywanie żywności i napojów możliwe jest wyłącznie na terenie strefy chillout’u oraz salek urodzinowych. Nie należy wnosić jedzenia ani napojów do strefy zabawy. Na terenie strefy zabaw Parku Dmuchańców nie należy żuć gumy.

Instrukcje korzystania z poszczególnych urządzeń, zabaw i atrakcji mogą wprowadzać ograniczenia wieku, ilości osób, wzrostu lub ciężaru, w korzystaniu z poszczególnych urządzeń, zabaw lub atrakcji.

Z urządzeń, zabaw i atrakcji Goście powinni korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem i instrukcjami.

W przypadku zbyt dużej liczby odwiedzających, ze względów bezpieczeństwa, personel Parku Dmuchańców ma prawo odmówić wstępu na jego teren.

Goście zobowiązani są przestrzegać postanowień Regulaminu i Instrukcji oraz stosować się do zaleceń obsługi Parku Dmuchańców (dalej: „Obsługa”).

Goście odpowiadają za szkody wyrządzone na skutek nieprzestrzegania Regulaminu, Instrukcji lub poleceń Obsługi, a także spowodowane wskutek innego zawinionego działania lub zaniechania. Za szkody na mieniu lub na osobie spowodowane przez dziecko wyłączną odpowiedzialność ponosi rodzic lub pełnoprawny opiekun dziecka.

W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych, wypadków, zauważonych usterek lub jakichkolwiek innych zdarzeń i zachowań stwarzających zagrożenie na terenie Parku Dmuchańców należy poinformować niezwłocznie Obsługę.

Właściciel Parku Dmuchańców nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem Regulaminu, Instrukcji lub zaleceń obsługi, a także w sytuacjach, gdy wypadkowi ulegnie osoba nietrzeźwa, znajdująca się w stanie po użyciu środków odurzających, jak również spowodowanych w wyniku działania siły wyższej.

W uzasadnionych przypadkach Obsługa ma prawo poprosić Gościa o poddanie się badaniu trzeźwości. Odmowa poddania się badaniu trzeźwości może spowodować potraktowanie Gościa jako osoby znajdującej się pod wpływem alkoholu, ze wszystkimi konsekwencjami przewidzianymi Regulaminem.

Obsługa może zażądać opuszczenia terenu Parku Dmuchańców przez Gości, którzy mimo uprzedniego upomnienia naruszają Regulamin, Instrukcje, ogólnie przyjęte normy zachowania lub stwarzają zagrożenie dla innych Gości, a także przez osoby niestosujące się do zaleceń Obsługi. Cena za niewykorzystany bilet nie zostanie w takim przypadku zwrócona.

Zakupiony, a niewykorzystany, jak również za niewykorzystany czas nie przysługuje zwrot całości, ani części ceny biletu.

Osoby niepełnosprawne korzystają z atrakcji Parku Dmuchańców wyłącznie na własną odpowiedzialność lub/i odpowiedzialność opiekuna, pod którego opieką pozostają w czasie pobytu na terenie Parku Dmuchańców.

Właściciel Parku Dmuchańców nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Parku Dmuchańców Rozrywki wynikające z działania siły wyższej, jak np. brak dostawy energii elektrycznej itp.

Zgłoszenia skargi, szkody oraz reklamacje mogą być zgłaszane w punkcie kasowym Parku Dmuchańców, w dniu korzystania z jego usług, przed jego opuszczeniem. Zgłoszenia szkody oraz reklamacje składane w późniejszym terminie nie zostaną uwzględnione. Podstawą zgłoszenia szkody oraz reklamacji jest dowód wniesienia opłaty za usługi Parku Dmuchańców.

Na terenie Parku Dmuchańców znajduje się system monitoringu. Osoby przebywające w Parku Dmuchańców mają tego świadomość i wyrażają zgodę na utrwalanie ich wizerunku celem poprawy poziomu bezpieczeństwa na terenie Parku Dmuchańców.

Dzieci do lat 13 mogą wejść i wyjść z terenu Parku Dmuchańców tylko pod opieką rodzica lub dorosłego opiekuna.

Nie wolno zostawiać dziecka poniżej 13 lat bez opieki na terenie Parku Dmuchańców.

Rodzic lub opiekun jest całkowicie odpowiedzialny za bezpieczeństwo dziecka.

Rodziców/opiekunów prosimy o dopilnowanie, aby opróżnić zawartość kieszeni dzieci.

Za pozostawione rzeczy właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności.

Rodzice oraz opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez ich podopiecznych.

Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za wypadki zaistniałe wskutek czynników od niego niezależnych, za zdarzenia losowe oraz za braki, które nie były dostrzegalne pomimo dbałości o stan obiektu.

Osoba, która zakłóca spokój innych gości, korzysta z urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem, nie stosuje się do poleceń personelu może zostać wydalona z terenu Parku Dmuchańców.

Wszelkie wypadki, kontuzje oraz zauważone nieprawidłowości w działaniu urządzeń powinny być niezwłocznie zgłaszane obsłudze Parku Dmuchańców.

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2024 roku.